Nikola Simić, Fortuna market: Poverenje kupaca je naš najvredniji kapital
InStore pre 1 sat
O tome kako trgovci danas balansiraju između kratkoročnih izazova i dugoročne strategije rasta i građenja poverenja potrošača, prilikama za rast i pogledima na budućnost sektora razgovarali smo sa Nikolom Simićem, komercijalnim direktorom Fortuna marketa. Prema njegovom mišljenju, inovativna ponuda, digitalna transformacija i operativna izvrsnost vodiće ih i u budućnosti putem uspeha. Kako dodaje, ceo sektor će napredovati ako njegovi akteri ostanu posvećeni potrošaču i neguju fer i odgovornu tržišnu
Razgovarala: Milica Milutinović, milica@instore.rs Kako ocenjujete trenutne trendove u trgovačkom sektoru u Srbiji i regionu? Trenutne trendove u trgovačkom sektoru u Srbiji i regionu karakteriše snažan uticaj kako globalnih, tako i lokalnih faktora. Poslednjih nekoliko godina donelo je značajnu neizvesnost i promene u trgovačkom sektoru, što je pre svega posledica efekata pandemije, ratnih dešavanja, inflatornih pritisaka i drugih poremećaja u lancu snabdevanja.
