Korisnici i dalje nezadovoljni Asus-om: Problem sa garancijom izazvao skandal, ne vredi izvinjenje
Kurir pre 14 dana
Asus je izdao saopštenje u kojem priznaje "propuste u procesu komunikacije u vezi sa RMA (povrat robe) u SAD i Kanadi
Asus je prošle nedelje uputio izvinjenje korisnicima zbog loših iskustava sa garancijom i servisom, ali čini se da to neće biti dovoljno da povrati poverenje. Kompanija se izvinila nakon što je popularni YouTube kanal Gamers Nexus objavio video pod naslovom "Asus nas je prevario", optužujući Asus da obmanjuje potrošače kako bi plaćali popravke koje bi trebalo da budu pokrivene garancijom. Gamers Nexus je poslao Asus ROG Ally konzolu na popravku thumbstick-a. Asus
