Tehnologija: ‘Bili smo zavisnici od društvenih mreža, sada tužimo velike tehnološke kompanije’

U tužbi protiv nekoliko najvećih tehnoloških kompanija navodi se da izlažu decu štetnom sadržaju.

BBC News 24.11.2023 | Angus Kroford i Toni Smit -

Tejlor Litl kažu da su sa 11 godina bili izloženi grafičkom sadržaju bez upozorenja

Stotine porodica tuži neke od najvećih svetskih tehnoloških kompanija - koje, kako tvrde, svesno izlažu decu štetnim proizvodima.

Jedan od podnosilaca tužbe objašnjava zašto su ustali protiv moći Silicijumske doline.

„Doslovno smo bili uhvaćeni u klopku zavisnosti kada smo imali 12 godina. I naš život nismo uspeli da povratimo tokom tinejdžerskih dana".

Tejlor Litl su bili zavisnici od društvenih mreža, a ta zavisnost je dovela do nekoliko pokušaja samoubistva i godina depresije.

Tejlor, koji sada imaju 21 godinu i za sebe koristi zamenicu „oni", opisuju tehnološke kompanije kao „velika, zla čudovišta".

Tejlor veruju da su kompanije na raspolaganje deci svesno stavile veoma štetne proizvode koji izazivaju zavisnost.

Zbog toga Tejlor i stotine američkih porodica tuže četiri od najvećih tehnoloških kompanija u svetu.

Štetno po dizajnu

Tužba protiv Mete, vlasnika Fejsbuka i Instagrama, plus TikToka, Gugla i kompanije Snep Ink, vlasnika Snepčeta, jedna je od najvećih ikada pokrenutih u Silicijumskoj dolini.

Među podnosiocima tužbe su obične porodice i školski okruzi širom Sjedinjenih Država.

Tvrde da su platforme štetne po dizajnu.

Advokati porodica veruju da slučaj četrnaestogodišenje učenice iz Britanije Moli Rasel predstavlja važan primer mogućih štetnih uticaja kojima su izloženi tinejdžeri.

Prošle godine su iz Vašingtona pratili istragu o njenoj smrti putem video linka, tražeći bilo kakav dokaz koji bi mogli da iskoriste u sudskom postupku u Sjedinjenim Državama.

Molino ime se desetak puta spominje u tužbi koja je predata sudu u Kaliforniji.

Prošle nedelje, porodice koje su pokrenule tužbu, dobile su snažno ohrabrenje presudom saveznog sudije koja kompanijama onemogućava da se pozovu na Prvi amandman Ustava Sjedinjenih Država, koji štiti slobodu govora, čime bi mogle da izdejstvuju odbacivanje tužbe.

Sudija Gonzales Rodžers je presudio da Odeljak 230 Zakona o pristojnosti u komunikacijama, prema kojem platforme nisu izdavači, ne pruža kompanijama potpuni imunitet.

Sudija je doneo odluku da, na primer nedostatak „robusne" provere godina starosti i loša kontrola roditelja, kako navode porodice, ne spadaju u pitanja slobode izražavanja.

Advokati porodice su ove sudske odluke nazvali „značajnom pobedom".

Kompanije kažu da su navodi u tužbi neistiniti i da nameravaju da se snažno brane.

'Kao apstinentska kriza'

Tejlor Litl su opisali posledice izloženosti sadržajima o izgledu tela i poremećajima u ishrani

Tejlor, koji žive u Koloradu, kažu nam da je pre nego što su dobili prvi pametni telefon, voleli sport i bili društveni, i da su išli na časove plesa i u pozorište.

„Kada bi nam oduzeli telefon, osećali smo kao da prolazimo kroz apstinentsku krizu.

„Bilo je nepodnošljivo.

„Doslovno, kada kažemo da je stvaralo zavisnost, ne mislimo na stvaranje navike, već da su i naše telo i naš mozak žudeli za tim".

Tejlor se sećaju prvog obaveštenja koje su dobili preko društvenih mreža na koje su kliknuli.

Bila je to nečija stranica o samopovređivanju koja je sadržala slike rana i posekotina.

„Kao jedanaestogodišnjakinja, kliknuli smo na stranicu i to smo videli bez ikakvog upozorenja korisnicima.

„Ne, nismo za tim tragali. Nismo to tražili.

„Imamo 21 godinu i još možemo to da vidimo".

Tejlor su takođe uznemiravali sadržaji o izgledu tela i poremećajima u ishrani.

„To je bila - jeste - sekta. Izgledalo je kao sekta.

„Stalno vas bombarduju slikama tela koje ne možete da imate osim ako ne umrete.

„To ne možete da izbegnete".

Advokati Tejlor i ostalih podnosilaca tužbe primenili su novi pristup u parničnom postupku, usredsređujući se na dizajn platformi, a ne na pojedinačne objave, komentare ili slike.

Tvrde da aplikacije imaju ugrađene funkcije koje izazivaju zavisnost i nanose štetu.

'Jednostavno nije istina'

„Naše misli su sa porodicama koje u podnele ove tužbe.

„Želimo da uverimo svakog roditelja da nam je u poslu koji obavljamo najvažnije da tinejdžerima ponudimo bezbedno, podržavajuće onlajn iskustvo", navodi se u saopštenju kompanije Meta.

TikTok je odbio da komentariše slučaj.

Gugl nam je rekao: „Navodi u ovim tužbama jednostavno nisu istiniti".

„Zaštita dece na svim našim platformama je oduvek bila srž našeg rada".

A Snepčet je saopštio da je njegova platforma „dizajnirana tako da otkloni pritisak da se mora biti savršen".

„Detaljno proveravamo svaki sadržaj pre nego što može da bude dostupan širokoj publici kako bismo sprečili širenje bilo čega što može da bude štetno".

Moli Rasel

Tejlor znaju sve o slučaju Moli Rasel, učenice iz severoistočnog Londona, koja je izvršila samoubistvo usled izloženosti bujici negativnog, obeshrabrujućeg sadržaja na Instagramu.

Istraga o njenoj smrti je utvrdila da je umrla „usled depresije i negativnog uticaja onlajn sadržaja".

Tejlor kažu da su njihove priče veoma slične.

„Imali smo veliku sreću što smo preživeli.

„I ne možemo rečima da iskažemo koliko nam se srce cepa zbog ljudi kao što je Moli.

„Srećni smo. Zaista volimo naš život.

„Sada smo u poziciji za koju nismo verovali da ćemo doživeti".

Zbog toga su Tejlor odlučni da istraju u parničnom postupku.

„Oni znaju da mi umiremo. Nije ih briga.

„Oni zarađuju novac od našeg umiranja.

„Sva nada koju gajimo da ćemo imati bolje društvene mreže zavisi isključivo od naše pobede i od toga da oni budu naterani da to učine, jer oni nikada, baš nikada ne bi to uradili samoinicijativno".

Pogledajte video:

Pratite nas na Fejsbuku, Tviteru i Vajberu. Ako imate predlog teme za nas, javite se na bbcnasrpskom@bbc.co.uk