Ovo su saveti za nezadovoljne potrošače
Gde investirati 23.02.2016 | GdeInvestirati/Tanjug
Potrošači su sada informisaniji o svojim pravima pa se samim tim i češće odvažuju na to da reklamiraju robu kojom su nezadovoljni.
Pravnica u Asocijaciji potrošača Srbije Jovanka Nikolić kaže da su u tom udruženju primetili da se najčešće zamerke i izjave reklamacija odnose na kvalitet internet usluga, uopšte operatore mobilne telefonije, zbog iznosa računa, kvaliteta mobilnih uređaja i slično. Zatim, dolaze žalbe na kvalitet usluga davaoca usluga od opšteg ekonomskog interesa – komunalne usluge, struja, itd. Nakon toga, roba, roba široke potrošnje,