Mušterijska oholost
Danas 19.04.2016 | Gojko Vlaović
Ćoškarenje "Ventil" za svoje životne probleme
Od malena deca se uče da treba da budu učtiva. To je stvar kućnog vaspitanja koja ostaje za ceo život. Shodno tome učtivost je prisutna u svakodnevnom ophođenju građanina, ali nažalost neki od nas ponekad to zaborave kada je reč o zaposlenima u uslužnom sektoru. Pre nekoliko dana kao i svi ostali kupci strpljivo sam čekao da dođe moj red da platim račun na kasi. Kasirka je veoma brzo, sa osmehom na licu, uz obavezno "dobar dan"