Ne prihvataju reklamacije: Trgovci nerado vraćaju novac

DA li je moguće rešiti reklamaciju na našem tržištu. Najveći broj žalbi potrošača ove sezone odnosio se na kvalitet obuće, posebno patika i to onih skupljih modela. U potrošačkim organizacijama kažu da neki prodavci po tom pitanju izlaze i ne izlaze u susret kupcima, a neki su razradili ozbiljnu taktiku kako da ne prihvate čak ni opravdanu reklamaciju potrošača, kada se samo posle dve, tri nedelje nošenja patike odlepe, rašiju ili se pojavi