Slučaj Galaxy Note 7: Topljenje tržišta mobilnih uređaja
Nedeljnik 11.11.2016 | Piše Đorđe Trikoš*
Samsungova ideja upravo je bila da pozicionira Galaxy Note 7 kao direktan izazov Appleovim uređajima velikog ekrana. Iako je Samsung sa udelom na tržištu od 22% u drugom kvartalu 2016. beležio dobre rezultate, Apple - čiji je udeo bio 12% - lansirao je iPhone7 u trenutku kada su na internetu uveliko sevale fotografije izgorelih i istopljenih uređaja Note 7, i to usred sezone intenzivnih vikend kupovina...
Nakon što je čak 35 vlasnika Samsungovog Galaxy Note 7 prijavilo da se nešto čudno desilo sa njihovim uređajem, u kompaniji su shvatili da je vrag odneo šalu. Nešto je krenulo po zlu, čim je odmah nakon avgustovskog lansiranja prodaje u tolikom broju slučajeva došlo ne samo do ekstremnog pregrevanja već i spontanog zapaljivanja i eksplozije uređaja. Menadžment Samsunga nije imao kud nego da već 2. septembra naredi zamenu svakog od dva i po