Aerodromi koriste Tviter kako bi smanjili stres kod putnika
Nedeljnik 14.09.2017 | Piše: Ejmi Zipkin, The New Yor
Turistički eksperti vide društvene mreže kao zamenu za zastarelu komunikaciju sa putnicima
Sa avionima često krcatim gotovo do vrha i neočekivanim porastom vazdušnog saobraćaja, aerodromi su počeli da koriste društvene mreže kako bi komunicirali sa putnicima. Težnja je da se ono što se u industriji zove vreme zadržavanja - dva-tri sata koja putnici provedu između ček-ina i ukrcavanja - pretvori u pozitivno iskustvo koje može biti lukrativno za aerodrome. "Žele da budu sigurni da se putnici osećaju kao da su njihovo vreme i novac dobro