Najviše žalbi na obuću i mobilne telefone
Gde investirati 03.11.2017 | GdeInvestirati/Beta
U prvih devet meseci ove godine u Srbiji je zabeleženo 12.823 prigovora potrošača, a najveći deo se odnosi na obuću i mobilne telefone, kazala je Pomoćnica ministra trgovine, turizma i telekomunikacije Vesna Novaković.
Od ukupnog broja prigovora potrošača, oko 20 odsto njih žalilo na kvalitet obuće, 12 odsto na mobilne telefone, slede usluge kao što su struja, voda i gas sa ućešćem od 7,8 odsto, zatim računari i IT oprema 5,6 odsto. „Potrošači su se žalili i na telekomunikacione usluge, belu tehniku, odeću i nameštaj“, rekla je Novaković. Najveći broj predmetnih prigovora, prema njenim rečima, odnosio se na nesaobraznost robe i usluga, nepoštovanje prava