Zašto ostavljamo napojnice?
Biznis i finansije 29.11.2017
Koncept davanja napojnica nastao je u Engleskoj u 16. veku i brzo se proširio do najudaljenijih delova sveta. Nije međutim u svim zemljama podjednako uobičajen, niti među svim ljudima. Ekonomisti već decenijama pokušavaju da utvrde zašto su ljudi skloni čašćavanju za uslugu koja im je već naplaćena, iako nisu obavezni da to čine. I zašto se ta sklonost razlikuje među ljudima, ali i državama. Tako je na primer u američkim restoranima uobičajena