VIDEO: Grad u Kaliforniji koristi program koji prati šta građani pišu na društvenim mrežama

Program ZenCity analizira sve javne objave na Facebooku, Twitteru i Instagramu kako bi saznao više o razmišljanju korisnika društvenih mreža, njihovim stavovima i interesima. Predstavnici lokalne vlasti rekli su da im ovo omogućava da brzo reaguju na probleme građana, ali mnogi građani brinu da ovo vodi masovnom prikupljanju podataka kao što je to bio slučaj sa "Kembridž analitikom". "Ovaj program omogućava nam da čujemo celu zajednicu, a ne