Odgovaraju na 230 pitanja dnevno
Večernje novosti 16.05.2018 | J. Ž. S.
Samo od početka godine kontakt-centru PIO fonda obratilo se 57.000 građana i saznalo svoja prava. Na pitanja se najčešće odgovara odmah, u direktnoj telefonskoj komunikaciji
SAMO od početka godine do sada Kontakt-centru PIO fonda obratilo se više od 20.000 građana, dok je lane oko 57.000 ljudi imalo pitanja iz oblasti penzijsko-invalidskog osiguranja. Komunikacija sa velikim brojem stranaka bila je višestruka, pa je tako broj pitanja na koje je odgovoreno dosta veći. Jelica Timotijević, direktorka Sektora za odnose sa javnošću u PIO fondu, objašnjava da je od osnivanja Kontakt-centra do danas odgovoreno na oko