Kako pravimo chatbota i u kojim situacijama nam je on zaista potreban?

Svet postaje sve uzbudljiviji sa mnoštvom novih tehnologija koje omogućavaju da nešto starije ideje postanu realnost. Chatbot je jedna od njih. Iako sveprisutan u prethodnoj dekadi, nikada nije dosegao vrhunac kao u poslednjih nekoliko godina. Do sada, problemi sa primenom chatbota bili su ili stvar tehnologije i NLP-a ili same ideje u vezi sa tim kako ga koristiti. Za šta je moguće koristiti chatbotove? To je staro pitanje, otvoreno prvim