Korisnici će biti zaštićeniji od mobilnih operatora, obavezna i registracija
Radio 021 01.09.2018 | N1
Srbija bi na jesen trebalo da dobije novi Zakon o elektronskim komunikacijama, koji bi između ostalog trebalo da zaštiti kako korisnike usluga mobilnih operatora, tako i pružaoce usluga, jer će biti usklađen sa Zakonom o zaštiti potrošača i Zakonom o obligacionim odnosima.
Pomoćnica ministra telekomunikacija Irini Reljin za N1 kaže da je novi zakon usklađen sa evropskom regulativom iz 2009. godine i da ima mnogo novina od kojih je, prema njenim rečima, najzačajnija zaštita potrošača. "Pre svega, to se odnosi na prekomerne račune. Kada račun dostigne vrednost dvostruke potrošnje u odnosu na prethodni period, operator mora da vam pošalje informaciju o tome. S druge strane, dešavalo se da kada raskidate ugovore