Potrošači žele da ih kompanije poznaju i razumeju
Ekapija 09.11.2018 | eKapija
Ilustracija (Foto: Rawpixel/shutterstock.com) Ilustracija (Foto: Rawpixel/shutterstock.com) U proteklih šest meseci primetno je sve veće interesovanje klijenata i povećanje zahteva za istraživanjima licem-u-lice, mahom na nacionalno reprezentativnom nivou. Kako je prethodnih 5-6 godina ta metodologija definitivno gubila primat, a klijenti se mahom odlučivali za jeftinije i brže metodologije (telefonske i online ankete), očigledno ponovo dolazi