"Bosančino, kaži mi to u lice": Gosti ostavljali loše komentare na popularnom sajtu o restoranu u Dalmaciji, vlasnik se razgoropadio
Blic 20.06.2019 | S.R.
Prilikom komunikacije sa zadovoljnim ili nezadovoljnim klijentima, menadžeri i vlasnici lokala koji se nalaze na Trip advajzeru obično veoma vode računa kako komuniciraju sa ljudima, što zbog toga što im je to neki vid besplaten reklame, što zbog činjenice da ako je nešto loše, a oni na to ne reaguju i ne reše problem, mogu dosta profita da izgube. Međutim, izgleda da na Balkanu ova praksa baš i nije najbolje zaživela. Jedan ugostitelj iz