Banka greškom naplaćivala SMS naknadu svojim klijentima
Radio 021 04.07.2019 | Zoran Strika - strika@021.rs
Vojvođanska banka greškom je, od maja ove godine, delu klijenata naplaćivala SMS naknadu za transakcije, u iznosu od 50 dinara.
Posle korišćenja kartice u radnji, jedna Novosađanka želela je da proveri svoje transakcije u prethodnom periodu. Kada je to učinila, primetila je stavku koja ranije nije postojala - SMS naknada za transakcije u iznosu od 51 dinar. Da će joj SMS naknadu naplaćivati, klijentkinja Vojvođanske banke nije bila obaveštena. Na osnovu ove naknade, novac s računa skinut joj je po dva puta u maju i junu, te još jednom u julu. "Sasvim slučajno sam primetila da mi se s računa