Нови СМС сервис за кориснике услуга Новосадске топлане
Дневник 14.12.2020 | Дневник.рс
Како би унапредили квалитета комуникације са корисницима услуга и примене мера превениције преношења вируса ковид-19 непосредним контактом, Новосадска топлана покренула је нови СМС сервис за пријаву рекламација на квалитет услуга.
Корисницима се отвара нова могућност да на бројеве телефона 064/81-81-580 и 064/81-81-581 сваког дана од 6 до 22 часа, путем СМС поруке пријаве рекламацију на квалитет испоруке топлотне енергије за грејање и припрему топле потрошне воде. У СМС поруци је потребно навести име и презиме, тачну адресу, спрат и број стана на који се рекламација односи, као и кратак опис рекламације, а све у циљу што ефикаснијег решавања пријављеног проблема. Наведени бројеви