Kupili ste proizvod na internetu, ali niste zadovoljni – imate 14 dana da ga vratite
RTS 15.03.2021
Obeležava se Svetski dan potrošača. Uroš Kandić, državni sekretar u Ministarstvu turizma, trgovine i telekomunikacija, kaže za RTS da su potrošači zaštićeniji prilikom onlajn prodaje nego u tradicionalnoj trgovini. Naveo je i razloge.
Potrošači širom Evrope izborili su se za pravo na popravku električnih uređaja. Od 1. marta kompanije koje prodaju belu tehniku i televizore obezbeđuju servise i delove da ti uređaji mogu da se poprave do deset godina od kupovine. Takođe, od marta, na zahtev potrošača, promenjene su i oznake o trošenju struje, tako da će aparati umesto, na primer, A+++, sada nositi oznaku B, a kakva je energetska efikasnost označavaće se i bojama nalepnica, od tamnozelene do