Da li agencije vraćaju novac kad požari prekinu letovanje, Seničić objašnjava šta je "viša sila"
RTS 10.08.2021
Neodgovarajući smeštaj, loša hrana, problemi u prevozu, krađa stvari i novca, udaljenost smeštaja od mora - neke su od stavki zbog kojih se turisti najčešće žale. Međutim, pre nego što se obrate turističkoj inspekciji, treba dobro da provere kakav su ugovor potpisali sa agencijom pre putovanja. Direktor Jute Aleksandar Seničić za RTS objašnjava šta neko može da očekuje ako u ovom trenutku otkaže put i kada je viša sila na strani putnika.
Jedna gledateljka požalila se RTS-u da je putovanje u Grčku morala da otkaže jer joj je dete dobilo boginje, a iz turističke agencije su joj rekli da novac ne mogu da vrate. "Putnici najčešće odustaju od putovanja kad su pozitivni na kovid testu što je opravdan razlog za povraćaj novca. U tom slučaju izlazimo u susret putnicima i vraćamo novac", kaže Milan Vasić, direktor turističke agencije. Prema njegovim rečima, jedini problem imaju kod avio-aranžmana kada su