RATEL: Ako korisnik želi da prenese broj, operator je dužan da mu to omogući
N1 Info 19.11.2021 | Autor:FoNet
Regulatorna agencija za elektronske komunikacije i poštanske usluge (RATEL) saopštila je da pretplatnik ima pravo da po prijemu obaveštenja o jednostranoj izmeni uslova ugovora sa operatorom elektronskih komunikacija raskine ugovor bez obaveze plaćanja troškova u vezi s raskidom ako se najavljenim izmenama bitno menjaju uslovi ugovora.
Obaveza operatora je, kako se navodi u saopštenju, da pretplatnika obavesti najmanje mesec dana unapred o nameri jednostrane izmene uslova ugovora, a pretplatnik ima pravo da po prijemu obaveštenja raskine ugovor bez obaveze plaćanja troškova u vezi sa raskidom ugovora, ako se najavljenim izmenama bitno menjaju uslovi pod kojim je ugovor zaključen na način koji nije na korist pretplatnika. „Ako se pretplatnik (korisnik), koji se u datom roku u pisanoj formi