U kol centrima imigranti koji zvuče kao belci: Firma naišla na osude zbog svoje tehnologije

Startap iz Silicijumske doline je razvio tehnologiju koja može da promeni akcente radnika kol centra u realnom vremenu. Kompanija Sanas rekla je za Bi-Bi-Si da bi njena tehnologija mogla da "prevaziđe predrasude zasnovane na akcentima i smanji rasističko zlostavljanje sa kojim se suočava osoblje". Ali, neki kritičari su to nazvali potezom u pogrešnom pravcu, jer kažu da treba slaviti jezičku raznolikost. Novinski sajt SFGATE navodi kako je Sanas učinio da agenti,