Bankomati i digitalna sekretarica umesto šaltera – zašto stariji nemaju poverenja u novi sistem
RTS 21.10.2022
Sve više banaka zatvara šaltere. Za deset godina nestalo je 600 filijala. "Prokredit" banka nema više skoro nijednu ekspozituru, "Rajfajzen" ih zatvara masovno u Evropi. Prelaze na onlajn poslovanje. Da li banke zanima ono što i nas, koliko će duže u redovima čekati oni koji nisu vični onlajn bankarstvu?
Gužve na blagajnama, hiljadu papira u rukama, stajanje u redovima, sve to polako postaje prošlost. Na mestu gde su pre dve godine bile blagajne, sada su bankomati i digitalna sekretarica. Olakšane su i uplata i isplata, dovoljna je kartica i ceo proces traje nekoliko minuta. Digitalizacija je zatvorila 600 ekspozitura, a povećala broj korisnika elektronskih bankarskih aplikacija. Ipak, nisu se svi navikli na tu promenu. Blagajne ulivaju sigurnost Stariji građani su