Efektiva: Yettel uslovljava raskid ugovora novim korisnicima plaćanjem 10.000 dinara
Danas 17.11.2022 | N1
Operater mobilne telefonije Yettel ne dozvoljava novim korisnicima odustanak od ugovora od roku od 14 dana, već ga uslovljava plaćanjem priključne takse ili troška priključka u iznosu od 10.000 dinara, saznaje udruženje građana za zaštitu potrošača Efektiva, prenosi N1.
Kako navode u Efektivi, u pitanju su korisnici koji su ugovor zaključili na daljinu, koju su dogvorili uslugu razgovor sa operaterom preko telefona, a zatim su opremu dobili poštom. “Naplata ove takse je prema Zakonu o zaštiti potrošača ništavna. Radi se o nepravičnoj ugovornoj odredbi”, kaže za portal N1 Dejan Gavrilović, iz Efektive. On navodi da kupac koji se zaključio ugovor na daljinu ima pravo na odsutajanje bez obrazloženja u roku od 14 dana zbog toga što