„Cico, ubaci me preko reda kod doktora“: Džaba se žalite, sestra odlučuje ko je hitan slučaj
Luftika 21.11.2022
Kada je u Novom Sadu uvedeno elektronsko zakazivanje kod lekara, ponadali smo se da će napokon početi sve da funkcioniše kako treba.
Zakažete pregled u najkraćem roku, dođete na vreme, budete primljeni u svom terminu… Sve su to bili pusti snovi. Stvarnost je takva da ste srećni kada čekate samo 15 minuta i niko vam ne uleti u termin preko veze. Novosađanka Marija M. imala je nedavno neprijatno iskustvo i odlučila da se žali zaštitniku pacijenata. – Imala sam zakazano u određeno vreme. Nas 3 u čekaonici sve redovno ide, da bi kad sam došla na red došetala sestra sa drugog odeljenja i rekla na