Kako skalirati biznis pomoću stvari koje ne skaliraju

U najvećoj većini slučajeva, startapi ne mogu da ostvare eksponencijalni rast sami od sebe. Neophodno je da ih njihovi osnivači na samom početku poguraju, kako agresivnijom marketinškom strategijom, tako i posvećenošću svojim prvim korisnicima. Štaviše, nije dovoljno ni promovisati proizvod i nadati se uspehu. Potrebno je rešiti problem na način na koji drugi nisu, primeniti drugačiji pristup, doći do kritične mase i povezati se sa kupcima dok je biznis još uvek