Izbor supermarketa - kako ih biramo: Kakav kvalitet usluge treba da očekujemo od svog prodavca?
Blic 12.04.2023
Kada je u pitanju kupovina namirnica i ostalih kućnih potrepština, ljudi u savremenom svetu su preplavljeni velikom mogućnošću izbora. Međutim, mnogi zaboravljaju na to da kvalitet usluge i te kako može važan faktor kada biramo supermarket.
Ukoliko smo često nezadovoljni uslugom koju dobijamo u supermarketu, možda bi trebalo da potražimo drugu opciju. Kvalitet usluge obuhvata sve aspekte kupovine koji nisu direktno povezani sa kvalitetom namirnica, kao što su ljubaznost prodavaca, brzina usluge, čistoća prodavnice i dostupnost informacija o proizvodima. Ljubazni i stručni prodavci su neophodni za pozitivno iskustvo kupovine. Oni mogu pomoći pri odabiru proizvoda, pružiti informacije o ceni i kvalitetu