Problemi sa korisničkom podrškom Starlink usluge – nakon godinu dana obećanja, i dalje loša
Personal magazin 25.04.2023
Uprkos obećanjima pre godinu dana, SpaceX-ova korisnička podrška za satelitski internet servis Starlink i dalje je problematična.
Korisnici se žale na sporo ili nedelotvorno rešavanje problema putem SpaceX-ovog kanala za korisničku podršku. Pre godinu dana, SpaceX je najavio poboljšanje korisničke podrške za svoj satelitski internet servis zbog pritužbi korisnika. Međutim, korisnici i dalje navode da su vreme odgovora sporo, što primorava neke korisnike da čekaju nedeljama na rešenje, dok ponekad dobijaju nekorisne automatske odgovore. “Ne možete da razgovarate sa bilo kim, sve se obavlja