Kako zameniti trotinet sa nedostatkom
Politika 31.05.2023
Kupili smo trotinet za sina, ali već posle mesec dana primetili smo da se sporije kreće i da ne odgovara onome što smo očekivali i što nam je trgovac objasnio i garantovao.
Imamo garanciju na kojoj nije navedeno u kom roku imamo pravo da se žalimo, pa me zanima koja su naša prava. Da li će trgovac pristati na naš zahtev da nam zameni za drugi model i možemo li očekivati da nam vrate novac ukoliko nam ponuđeni model ne bude odgovarao. Važno je da znate da garancija trgovca predstavlja njegovo voljno proširenje odgovornosti. Vi i dalje imate zakonsko pravo da za robu sa nedostatkom zahtevate opravku ili zamenu u roku od dve godine od