I TO JE MOGUĆE: Čak 1.700 razgovora u minuti može da obavi 1 čet bot
Nedeljnik 02.06.2023 | Biznews
Čet bot tehnološke kompanije Daktela sposoban je da obavi čak 1.700 razgovora u minuti.
Glavna prednost, pored samog broja razgovora, je i ta što kompanije usled akutnog nedostatka kadrova ne moraju iznova da obučavaju operatere, niti da traže nove ljude u situaciji kada zaposleni napreduju u kompaniji ili daju otkaz. Iako postoji bojazan da čet botovi prete da zamene operatere i apsolutno ukinu ljudski faktor u komunikaciji. Iz kompanije Daktela, koja je jedan od svetskih lidera u ovoj oblasti, kažu da je to nemoguće. Čet botovi su važni, kako za