Нема више бесних путника Аеродромске рекламације добијају нови облик Све решено у пар кликова
Дневник 18.08.2023
Директорат цивилног ваздухопловства (ДЦВ) Србије саопштио је данас да је увео нови начин подношења рекламација путника путем нове веб форме доступне на сајту ввв.цад.гов.рс у одељку који се бави заштитом права путника.
На овај начин, како се наводи, ДЦВ настоји да корисницима олакша и поједностави процес подношења рекламација, како би у свега пар корака могли да упуте жалбу. На сајту постоји упутство и упитник који вас, кроз питања с елиминацијом, води до прецизног одговора на ваш проблем. Фото: ДЦВ/Скриншот Ево на шта све можете да се жалите: Ако дође до отказивања лета кривицом авио-превозника, можете да затражите заштиту својих права и накнаду ако је лет отказан из