Direktorat civilnog vazduhoplovstva: Pojednostavljeno podnošenje reklamacija putnika

To je moguće putem nove web forme dostupne na sajtu www.cad.gov.rs u odeljku koji se bavi zaštitom prava putnika. Reklamacije mogu na taj način biti podnete na rad avio-kompanije, kao i operatera aerodroma. Kako je saopšteno, online podnošenje reklamacije na reklamacijeputnika@cad.gov.rs više neće biti moguće.