Директорат цивилног ваздухопловства: Поједностављено подношење рекламација путника

То је могуће путем нове веб форме доступне на сајту ввв.цад.гов.рс у одељку који се бави заштитом права путника. Рекламације могу на тај начин бити поднете на рад авио-компаније, као и оператера аеродрома. Како је саопштено, онлине подношење рекламације на рекламацијепутника@цад.гов.рс више неће бити могуће.