JKP „Vodovod i kanalizacija“ Zrenjanin Vas pita – Da li ste zadovoljni uslugama?
I Love Zrenjanin 19.12.2023
Ispitivanje zadovoljstva korisnika uslugama JKP „Vodovod i kanalizacija“ sprovodi se od 18. do 31. decembra na teritoriji Grada Zrenjanina.
Upitnik se može popuniti elektronski na sajtu preduzeća i u Korisničkom centru u Petefijevoj, a radnici preduzeća anketiraće korisnike u svojim mestima stanovanja. – Ispitivanje zadovoljstva korisnika je zakonska obaveza, ali i način da na osnovu prikupljenih podataka unapredimo kvalitet usluga, međusobnu komunikaciju i bolje odgovorimo na potrebe korisnika. Ispitivanje se sprovodi u skladu sa „Metodologijom sprovođenja ispitivanja zadovoljstva korisnika“ koju je