Kupcima nema ko da pomogne ako prodavac ne prizna reklamaciju?
Kamatica 28.12.2023 | Blic Biznis
Kako "Blic Biznis" saznaje, fizičko lice, odnosno potrošač više ne može da angažuje nezavisnu laboratoriju kako bi dokazao svoja prava.
Naime, od uvođenja e-fiskalizacije, nezavisne laboratorije su u obavezi da izdaju e-račun, a takav ne može da se izda fizičkom licu. Potrošači su tako, opet, ostali da"vise" negde između zakona i volje trgovaca. Praksa je pokazala daod ukupne robe koja se prodaje u Srbiji, obuća izgleda spada u najnekvalitetniju. Zbog lošeg kvaliteta, cipele i patike glavni su predmet većine reklamacija, ali tek pokoja primedba stigne i do suda, jer su čestoparnični troškovi