Kako potrošači u Srbiji mogu da se zaštite?
Kamatica 14.01.2024 | RTS
Savetuje potrošačima nezadovoljnim odgovorom trgovca na reklamaciju, da koriste vansudsko rešavanje sporova.Od 5. januara počeo je upis u registar "Ne zovi".
Kazna za one koji ipak pozovu broj telefona upisan u registar je 50.000 dinara. Prošle godine bilo je više od 19.000 prigovora na kupljenu robu i usluge u Srbiji, najviše 3.000 na obuću, više od 1.600 na belu tehniku, vodosnabdevanje, skoro 1.000. Slede prigovori na kućne aparate, nameštaj, objedinjene komunalne usluge i na odeću. Građani su se još žalili i na neispravne mobilne telefone, isporuku struje, usluge prenosa televizijskog signala, mobilnu telefoniju,