Izvršni direktor Emiratesa ispričao se nakon kaosa u Dubaiju: Moramo vratiti 30.000 kofera
SEEbiz 22.04.2024
DUBAI - Izvršni direktor Emirates Airlinea objavio je pismo isprike kupcima tijekom vikenda nakon što su povijesne kiše u Ujedinjenim Arapskim Emiratima izazvale rekordne poplave i kaos u zračnoj luci u Dubaiju.
Stotine letova su bile prizemljene, a tisuće putnika je zbog toga ostalo blokirano. "Želio bih ponuditi naše najiskrenije isprike svakom korisniku čiji su planovi putovanja poremećeni tijekom ovog vremena", napisao je šef tvrtke Tim Clark u pismu objavljenom u subotu na web stranici zrakoplovne kompanije. “Znamo da je naš odgovor bio daleko od savršenog. Priznajemo i razumijemo frustraciju naših korisnika zbog zagušenja, nedostatka informacija i zbrke na