Hrvatica zvala servis zbog mašine, dobila šok odgovor: “Prvo je izvadite iz kuhinje”
Alo pre 25 dana
Odlično je kad EU propagira popravke umesto zamena uređaja, jedino je mali problem što se nije prvo setila da proveri kako će te popravke izgledati u stvarnosti.
Čitateljka koja se obratila jednoj hrvatskoj redakciji mogla bi svašta da ispriča o nemogućnosti da ostvari svoja prava iz garancije, i to za mašinu za pranje sudova kupljenu od renomiranog proizvođača. A priča ide ovako - gospođi se nakon 29 meseci pokvarila mašina za koju je imala garanciju u trajanju od pet godina, pa se obratila firmi od koje je kupila kako bi joj omogućili servis. U početku je sve izgledalo u redu do trenutka u kom nastupa obrt - nakon što u