Personalizovan pristup gostima i posvećenost zaposlenih – ključ uspeha u hotelijerstvu
Biznis.rs pre 1 dan | Mirjana Vasić Adžić
Marko Ilić, direktor hotela Falkensteiner Belgrade o izazovima u poslovanju
Sektor hotelijerstva u Srbiji beleži rast. Jedan od ključnih faktora za dalji napredak je unapređenje ljudskih resursa i obuka zaposlenih kako bi se zadovoljile rastuće potrebe. Takođe, Srbija je postala popularna destinacija za turiste, što dodatno podstiče razvoj. Za Biznis.rs razgovarali smo sa Markom Ilićem, direktorom hotela Falkensteiner Belgrade koji je pod okriljem kompanije Alba Invest – o uspešnom vođenju hotela u turbulentno vreme koje otvara mnoge