Prava potrošača u online kupovini: Kako zakoni štite kupce i šta kao prodavac morate da obezbedite
Kurir pre 13 dana
Zamislite da skrolujete kroz online prodavnicu, vidite savršene patike po odličnoj ceni i kliknete „Kupi”.
Kada stignu na vašu adresu, shvatite da ne izgledaju baš kao na sajtu. Šta sad? U eri sveprisutne online kupovine potrošači često zaborave da, pored pogodnosti i sjajnih popusta, imaju i prava. Sa druge strane, prodavci se suočavaju sa izazovom balansiranja između profita i usklađivanja sa zakonima. Prava potrošača nisu samo obaveza već i prilika za izgradnju poverenja i lojalnosti kupaca. Hajde da istražimo šta sve zakoni nalažu, kako štite kupce i šta vi, kao