Iskoristite sugestije gostiju za poboljšanje usluge
Hotelijeri 24.06.2016 | Marija Stojanović Petkovski
Kako biste bili sigurni koliko usluge vašeg hotela odgovaraju gostima, neophodno je analizirati koliko su oni zadovoljni njima. Iako se hotelijeri slažu da je bitno znati šta gosti misle, često ne uspevaju to da otkriju. neophodno je analizirati koliko su oni zadovoljni njima Izvor: Hotel Merkur Kompanija ReviewPro istražila je na koji način hotelijeri širom sveta istražuju mišljenje gostiju u kome je učestvovalo 2.877 hotelijera. Skoro svi su