Nov zakon o zaštiti potrošača: Zbog ovoga će trgovci, dva puta razmisliti pre nego što vam odbiju reklamaciju!
Kurir 21.12.2021
Sigurno ste čuli ili vam se lično desilo da ste kupili telefon od nekoliko stotina evra i da vam se taj isti pokvari a za to ne dobijete očekivanu odštetu.
Nacionalno udruženje potrošača je po tom pitanju reagovalo što se vidi po novim tačkama u zakonu o potrošačima. Nikica Jovanović iz Nacionalnog udruženja potrošača Srbije otkriva šta je to novo u zakonu o potršačima: - Uvođenje medijacija, upravo kada su odbijene reklamacije u pitanju imate mogućnost po novom zakonu o zaštiti potršača da tražite mirno rešenje potršačkog spora, odnosno eventualni dogovor sa prodavcem. Ono što je novina je da nakon odbijene