Šta je pošlo po zlu u Glossieru?

Kako smo od naslova tipa "Pametno izgrađen posao: Glossier je i zvanično postao brend od milijardu dolara" i "Koje stvari beauty kompanije treba da nauče od streetwear brendova?" došli do pitanja WTF is wrong u periodu od praktično samo dve (doduše pandemijske) godine? Donedavno je malo šta bilo da se kaže o ultimativnom unicornu kozmetičke industrije koji je 2019. postao težak preko milijardu dolara osim toga da je Glossier bio sinonim za uspeh i prepoznavanje