Trgovca obavestiti o odustanku od kupovine
Politika 11.09.2023
Ukoliko imate bilo kakvu zamerku na proizvod koji ste naručili onlajn možete da ostvarite svoja prava.
Kako savetuju iz Ministarstva trgovine, kupcu je najvažnije da sačuva račun i dokaz o kupovini – ugovor ili porudžbenicu. Trgovac je dužan da dostavi ugovor, obrazac za odustanak i predugovorno obaveštavanje najkasnije prilikom dostave robe. Ukoliko se kupac predomislio i želi da odustane od kupovine, to može da učini 14 dana od kada je roba isporučena, bez navođenja razloga. Ukoliko odustaje mora o tome da obavesti trgovca u roku od 14 dana od kada mu je roba