Nova pravila avio-kompanija Evo na šta sve putnici imaju pravo
Alo 25.04.2024
Američko Ministarstvo saobraćaja uvelo je nova pravila koja zahtevaju od avio-kompanija da unapred objave naknade putnicima i naložilo brze povraćaje gotovine za otkazane letove, odloženi prtljag ili nefunkcionalne usluge kao što je vaj-faj.
Pravila, koja su bila u izradi skoro tri godine, zahtevaju od avio-kompanija i agencija za prodaju karata da unapred saopšte dodatne naknade za uslugu uz punu cenu, kada se informacije o ceni karte i rasporedu putovanja prvi put objave na mreži, prenosi Rojters. Pravila povraćaja važe za otkazane letove od strane prevoznika bez obzira na razlog, uključujući i vremenske prilike, ali putnici nemaju pravo na povraćaj novca u slučaju zamene rezervacije ili putovanja