Nijedan biznis danas ne može sebi da priušti da ignoriše reč korisnika
Nova ekonomija pre 11 dana
Izgradnja odnosa sa korisnicima ključna je za dugoročni uspeh poslovanja.
Naravno, uvek je izazovno biti svakodnevno motivisan u komunikaciji sa korisnicima, ali svi u timu smo tu da motivišemo jedni druge. Trudim se da svakom članu svog tima omogućim priliku da raste i da se profesionalno razvija, stiče znanja kroz obuke i mentorske programe, kao i da se nagrade izuzetni pojedinci među njima Jelena Roljić je u kompaniji SBB više od 17 godina posvećena Customer Care-u, odnosno korisničkom iskustvu. Kroz različite liderske pozicije, do