Da li ste znali da možete da se žalite ukoliko u inostranstvu niste dobili smeštaj koji ste platili? Evo koji su koraci
Blic 23.06.2024
Ako vas u inostranstvu ne dočeka smeštaj kakav ste rezervisali i platili, koja su vaša prava? Da li i kome možete da se žalite i može li u tom slučaju da pomogne turistička agencija?
O ovoj temi više je rekao predstavnik turističke agencije Milanom Vasićem. - Turističke agencije imaju svoje predstavnike na skoro svim destinacijama i to je dobra stvar. Prvo se obratite predstavniku i taj problem se na licu mesta rešava. Bilo je, naravno, slučajeva da problem iz određenih razloga ne može da se reši na licu mesta, ali putnici imaju pravo da se žale ili da se obrate agenciji po povratku sa putovanja i u tom slučaju će biti obeštećeni, ako ima