Prilagođavanje tržištu kao ključna strategija na putu do uspeha
NIN 03.10.2024 | A.E.
U prirodi ritejl industrije jeste da nastoji da bude tamo gde su i kupci, i da svoje proizvode i usluge razvija upravo osluškujući njihove potrebe, želje, navike, ali i prateći najnovije trendove i ponudu konkurencije.
U moru raznovrsne ponude jako je teško osvojiti kupca da ostane lojalan određenom brendu ili proizvodu, čak i kada je njime u potpunosti zadovoljan. Sa ovim izazovom danas se brendovi svakodnevno suočavaju, a pitanje lojalnosti postalo je pitanje opstanka na tržištu. Mnoge kompanije su prepoznale važnost ove interakcije i pružaju mogućnost klijentima da sami kreiraju proizvod po svojoj meri. Ovakav pristup znatno utiče na povezanost između brenda i kupca, a na