Ko koga mora da sluša – mi taksiste i frizere ili oni nas
RTS pre 26 dana
U Japanu je sve više frizera i taksista koji dok pružaju svoje usluge ćute. Međutim kod nas je uobičajeno da sa taksistima raspredamo geopolitičku filozofiju, a sa firizerima delimo detalje iz svog života. Kome je u tim situacijama više do razgovora ili slušanja – taksistima i frizerima ili nama?
Raste broj japanskih firmi koje nude mušterijama da ih poštede bilo kakvog razgovora sa radnicima. Trend se širi od taksi kompanija preko frizerskih salona i prodavnica do restorana, a sve zbog želje da se izađe u susret kupcima koji ne vole neobavezno čavrljanje. Tako jedna taksi kompanija ima vozače obučene u tradicionalnu narodnu odeću koji komuniciraju sa putnicima samo putem gestova i pisanih poruka. Razlog za to je rastuća želja kupaca da izbegnu neobavezne