Да ли су нам електронске услуге промениле живот и вратиле достојанство?

То знају сви који су последњих година подносили захтев за пасош или личну карту. Нерадо се сећамо прибављања докумената и чекања у редовима пред шалтерима, јер већ више од деценије Министарство унутрашњих послова електронски заказује термине. Међу првима је подржало развој електронске управе и показало да се систем услуга које пружа грађанима може модернизовати.