Digitalno bankarstvo - budućnost finansijskog sektora
NIN 27.07.2024 | A.E.
Bankarska industrija konstantno prolazi kroz revolucionarne promene zahvaljujući napretku digitalizacije.
Najsavremeniji načini digitalizacije bankarskih usluga obuhvataju razne inovacije koje unapređuju korisničko iskustvo, povećavaju efikasnost i sigurnost, te omogućavaju brži i lakši pristup finansijskim uslugama. Veštačka inteligencija (AI): AI i mašinsko učenje već neko vreme prisutno je u bankarstvu a u cilju unapređenja korisničkog iskustva i operativne efikasnosti. Čet botovi i virtuelni asistenti omogućavaju 24 satapodršku klijentima, odgovarajući na često